Jelenleg mintegy félmillió beteg van várólistán az ország 63 kórháza közül 48-ban. Mintegy 350 ezer páciens, vagyis a listán levők hatvan százaléka olyan szakorvosi vizsgálatra vár, amelyhez nincs szükség semmiféle speciális eszközre, mint amilyen például az MRI.
Rajko Ostojić egészségügyi miniszter a Novi List napilapnak azt mondta, a várólistarendszert káosz jellemzi, amelyen egyértelmű előírások és eljárások révén sürgősen szeretnének változtatni. A kórházak közül jó néhányban még mindig csak papíron vezetik a várólistát, az elektronikust egyáltalán nem alkalmazzák. December 1-jével ún. nemzeti e-várólistarendszernek is életbe kell lépnie, valamint legkésőbb 2013. január 1-jével a betegek is elektronikus úton tudnak majd időpontot előjegyeztetni a különböző vizsgálatokra a háziorvosuknál. Az új beutalókon fel lesz tüntetve a sürgősségi fokozat is, amit a háziorvos mér majd fel, és a kórház szakorvosa erősít meg. Minden kórház egy bizottságot alakít, amely felügyeli majd a várólistákat, valamint egy olyan személyt is alkalmaznak, aki a beteget figyelmezteti a közelgő vizsgálatra, és arra is, hogy annak is lesznek következményei, ha indokolatlanul nem jelenik meg az előjegyzett vizsgálaton. Ostojić szerint itt nem holmi elrettentő szankciókra kell számítani, de szeretnék, ha mindenki felelősséggel viszonyulna a dologhoz.
